وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف شركة السماء الرقمية عن إطلاق فرصة وظيفية استثنائية في قطاع التكنولوجيا ببلدة القاهرة.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات عالية في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في البرمجيات الحديثة.
أيضًا المثابرة.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة