وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة الريادة الذكية عن توفر عرض عمل مميزة في قطاع الأعمال بمنطقة مدينة الريان.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات عالية في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم حوافز مالية للمتميزين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء

المهام:

- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة