وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الريادة المتجددة عن مدير علاقات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بليوا
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- معرفة جيدة بالسوق
- مهارات التواصل

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تطوير خطط العمل
- جمع التغذية الراجعة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

وظائف إدارة علاقات العملاء بليوا - وظائف الامارات

وظائف مشابهة