وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الانطلاق والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في قنا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الطعام
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الطعام
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

وظائف ماكدونالدز بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة