وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Progressive Dynamics , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مدير علاقات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

وظائف إدارة علاقات العملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة