وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Core Innovations عن شغل Positions جديدة بخصوص تخصص العمل.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة قنا.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهارات والمهام.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة وقت العمل بكفاءة وفعالية
- القدرة على العمل في فريق لتحقيق أهداف مشتركة
- معرفة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في خدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تحافظ على سمعة الشركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية وإيجاد حلول مناسبة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة لزيادة رضا العملاء
- إجراء استطلاعات دورية لجمع آراء العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول مهارات خدمة العملاء
- تحديث معلومات العملاء في نظام الشركة لضمان دقة البيانات
- استقبال العملاء والتفاعل معهم لتقديم المشورة والدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشركة جرير بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة