وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الحلول .
المقر : فيفا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات الاستماع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل مشاكل العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة

وظائف كول سنتر بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة