وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الآفاق الساطعة عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في مكان طنبشاه.

نبحث عن مؤهلين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة في نفس الوقت
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل كامل
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
- العمل بشكل تعاوني مع الفرق الأخرى لتحقيق رضا العملاء
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتعليم العملاء كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء وإدارة الجداول الزمنية للتسليم
- المساهمة في تحسين إجراءات العمل لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- تقديم الدعم اللازم للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة