وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا الطموحات عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة صباح السالم.

نحتاج إلى موهوبين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة