وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالدقة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بشمال
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بطريقة احترافية للحفاظ على سمعة الشركة
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مرضية
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات التي تواجه العملاء بشكل سريع
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف محددة بطريقة فعالة

المهام:

- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة وسهلة الفهم
- التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل المحددة وزيادة الإنتاجية
- الحفاظ على مكان العمل نظيفًا ومرتبًا لضمان بيئة عمل مريحة
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة لضمان استمرارية الخدمة المقدمة للعملاء
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

مطلوب موظف بدوام جزئي في مجال خدمة العملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة