وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف تقديم خدمات حكومية للتعيين بمدينة شربين
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم بشكل محترف
- القدرة على التعامل مع معلومات حساسة وسرية بفعالية وأمان
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة ضمن المواعيد المحددة
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للزملاء في أداء مهامهم.
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي عقبات قد تواجه العملية

المهام:

- مراقبة الجودة وضمان تقديم الخدمات وفق المعايير المعتمدة من الجهات المختصة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات المقدمة من المواطنين بحرفية عالية
- تقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة وتوجيههم خلال العمليات
- تحديث قواعد البيانات والمعلومات الخاصة بالمواطنين بشكل دوري لضمان دقتها
- إعداد التقارير اللازمة حول الأداء والخدمات المقدمة لعرضها على الإدارة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.

وظائف تقديم خدمات حكومية بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة