وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلنت شركة EverRise Solutions عن شواغر بها بوظيفة موظف دعم عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم

المهام:

- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة