وظائف الامارات

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Infinite Solutions عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- الدقة
- مهارات التعاون
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- التواصل مع الإدارات الأخرى
- متابعة الطلبات والشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- إعداد التقارير
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة