وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول Summit Ventures إن عندها وظائف شاغرة في قسم التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

ندور على ناس مبدعين يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
ومطلوب التعاون لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة مثل بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لحل النزاعات بشكل إيجابي
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لتعزيز تجربة العملاء
- تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة