وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان العطاء المستدام لإيجاد محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي مسؤول عملاء في منطقة جدة.

نسعى لجذب ذوي خلفية حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

القدرات المطلوبة

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

وظائف مسؤول عملاء بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة