وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الابتكار الذهبي
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء ثانوية للتوظيف في مدينة باتنة
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء
- تطوير المهارات الشخصية والمهنية بشكل مستمر
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- إدارة الحسابات وتقديم المساعدة للعملاء
- حل المشكلات والشكاوى بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة