وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن التفوق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة زبائن للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة زبائن فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة زبائن - وظائف المنقف .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح الحلول المناسبة لها
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفاعلية وبأسلوب مهني لتحسين تجربتهم
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات وتوزيع المهام بشكل فعال
- الالتزام بأخلاقيات العمل لضمان التعامل النزيه والمخلص مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط للتعامل مع المواقف الطارئة والمشكلات المختلفة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص استخدام المنتجات والخدمات المختلفة
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- معالجة الطلبات والشكاوى لضمان سرعة الاستجابة ورضا العملاء
- المشاركة في الاجتماعات لتبادل الأفكار والممارسات الجيدة مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة