وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى القيادة المتواصلة عن وظيفة شاغرة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في مجال البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نعد بتقديم حوافز مميزة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التفاوض
- القدرة على التكيف
- مهارات الكتابة
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- تلقي الملاحظات
- تحديث البيانات
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

وظائف دوام جزئي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة