وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التوسع عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المعرفة التقنية
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- المرونة
- القدرة على التعلم

المهام:

- تقديم المعلومات
- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم
- تحديث البيانات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

وظائف شركة زين الكويت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة