وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الحديث |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر الابتكار الحديث عن توفر Job Vacancies في تخصصات التقنية الحديثة.نحتاج إلى شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق مدير خدمات العملاء في منطقة الكويت.
نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.
المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.
سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء- مهارات البحث والتحليل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
المهام:
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
الانشطة الوظيفية
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
القدرات المطلوبة
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
وظائف مدير خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن