مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | القيصومة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة القيصومة لالتفوق المستدامقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء- إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء
- متابعة الطلبات والتحقق من تسليمها في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء
- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
القدرات المطلوبة
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالقيصومة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة