وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون المثمر , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقلالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة