وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح الذهبي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | القلالي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم الطموح الذهبي عن توفير مسمى وظيفي في بيئات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى مهندس خدمة العملاء في مدينة القلالي.نحتاج إلى أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق التميز.
الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
المهام:
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
الانشطة الوظيفية
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
القدرات المطلوبة
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
وظائف مهندس خدمة العملاء بالقلالي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف مهندس الخدمة الميدانية (مهندس خدمة ميدانية) - وظائف مهندس الخدمة الميدانية بشركة شب
- وظائف مهندس حلول عملاء (مهندس حلول عملاء) - Client Solutions Architect
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم