وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Premier Ventures عن Availability of Job Vacancies بخصوص العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- معالجة الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية
- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري
- إعداد التقارير حول مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة