وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة التقنية عن توفير إمكانية وظيفة خاصة للإنضمام إلى فريق العمل إذا إذا كنت تسعى عن فرص جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية فنحن نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال في القاهرة.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات المناسبة للنجاح في هذا الوظيفة عندما إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة في الشغل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كبيرة في التقدم والنمو المهني لذا نتمنى أن نستقبل منك

تحتوي المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز المقاصد المحددة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال ذي الصلة
- مهارات اتصال قوية ومقدرة في الشغل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص الشغل.

عندما أنت مهتمًا بالإلتحاق إلى فريق العمل يرجى تسليم السيرة الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- مهارات العمل ضمن فريق
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات

المهام:

- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة