وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مدير خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالتقدم المتواصل من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف التقدم المتواصل - وظائف

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة متميزة
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء
- مهارات اتخاذ القرارات
- مهارات التنظيم
- مهارات القيادة والتوجيه

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- متابعة ردود الفعل من العملاء
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم المشورة للإدارة بشأن تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة