وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مدير خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالتقدم المتواصل من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف التقدم المتواصل - وظائف
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة- المعرفة بأساليب خدمة العملاء
- مهارات اتخاذ القرارات
- مهارات التنظيم
- مهارات القيادة والتوجيه
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- متابعة ردود الفعل من العملاء
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم المشورة للإدارة بشأن تحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
القدرات المطلوبة
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- سمسار لدى شركة فريلانسر (سمسار) - سمسار لدى شركة فريلانسر
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- مطور حلول في الموقع لشركة ريجزون (مطور حلول تقنية) - مطور حلول في الموقع لشركة ريجزون
- مطلوب عمال بشركة مقاولات (عامل بشركة مقاولات) - عمال أفارقة وهندي للعمل بشركة مقاولات
- وظائف مراقب عمال بشركة صيانة (مراقب عمال) - موظفين وظيفة مراقب عمال للعمل بشركة صيانة معدات
- وظائف مدير تخطيط بشركة إيكولاب (مدير تخطيط) - وظائف مدير التخطيط بشركة إيكولاب أضم