وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يقولون Elevation Systems إنها تدور على كفاءات.
نريد أشخاص مبدعين لشغل وظيفة مسؤول عملاء في الفروانية.
نبحث عن ناس عندهم خبرة التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم تقارير عن الأداء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

وظائف مسؤول عملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة