وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الأبعاد عن وظيفة شاغرة بخصوص تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة شاغرة موظفة خدمة عملاء هاتفية في محافظة الغردقة.

نحتاج إلى موهوبين في في قطاع التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- الالتزام بالمواعيد
- العمل تحت الضغط
- إدارة المكالمات الهاتفية
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحديث بيانات العملاء
- تقديم النصائح والإرشادات
- حل استفسارات العملاء
- متابعة الأداء اليومي
- العمل وفق الإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة