وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الرؤية الذكية عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق بصفة وظيفة شاغرة موظف استقبال بموقع القاهرة.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
سوف نقدم حوافز مميزة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

القدرات المطلوبة

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة