وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Frontline Holdings .
المقر : العاصمة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الضيافة لجعل الزبائن يشعرون بالراحة
- القدرة على التكيف مع مختلف أنواع العملاء
- مهارات الكتابة لإعداد التقارير والمستندات
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
- تسجيل ملاحظات حول تفضيلات العملاء
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة
- تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

وظائف موظف استقبال بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة