وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الآفاق الساطعة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مدير مكتب الاستقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم وولائهم
- القدرة على تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات البناءة لتحسين الأداء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء والموظفين بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة بسهولة
- معرفة شاملة بإجراءات العمل الداخلية لمكاتب الاستقبال لضمان سلاسة العمليات

المهام:

- التواصل مع الضيوف لتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة واحتياجاتهم
- متابعة تنفيذ سياسات وإجراءات العمل للتأكد من الالتزام بها
- إعداد تقارير دورية عن أداء المكتب والمقترحات لتحسين الخدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة لتحسين كفاءتهم

الانشطة الوظيفية

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

وظائف مدير مكتب الاستقبال بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة