وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Helix Holdings عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في الظهران - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الخدمات
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الخدمات
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

القدرات المطلوبة

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

وظائف فنادق تطلب موظفين بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة