وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في الشحانية لالوعد
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- معرفة بأساسيات الحجز والتسعير
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن والزملاء
- مهارات خدمة العملاء وتقديم الدعم الفوري
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة.

المهام:

- المشاركة في تحسين جودة الخدمة في الفندق.
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من دقتها
- توفير الدعم للموظفين الجدد وتدريبهم
- متابعة شكاوى الضيوف والتأكد من رضاهم
- مراقبة المرافق لضمان تقديم الخدمة بالجودة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

القدرات المطلوبة

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

وظائف استقبال لدى فنادق بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة