وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الرؤية الذكية عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة قادرين على حل المشكلات لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في نظم الإدارة.
نحرص على توفير حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة