وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التقدم الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد لنقل المعلومات بوضوح ودقة دون أي لبس
- معرفة جيدة بنظام الحجز والإدارة لضمان تنظيم العمليات اليومية بسلاسة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتعزيز سمعة المؤسسة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية لتلبية احتياجاتهم بشكل مثالي
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لمشاكل العملاء وتحسين تجربتهم

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول أنشطة الاستقبال ورفعها للإدارة المعنية
- إدارة الاتصالات الواردة والصادرة لضمان سهولة التواصل
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل احترافي لتوفير تجربة إيجابية عند الدخول
- متابعة الإجراءات الإدارية اليومية والتأكد من تنفيذها بشكل منتظم ودقيق

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

وظائف موظف استقبال بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة