وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مساعد دعم العملاء للعمل بشركة - التقدم المتواصل .
المقر : السالمي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مساعد دعم العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة