وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة جديدة 2024 من الابتكار المتواصل في الدوحة
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدوحة

المهارات:

- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة