وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بTitan Growth للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالدوادمي
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة