وظائف دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذهبي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الدرعية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15660 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن النجاح الذهبي عن وجود Positions شاغرة في قطاعات العمل.نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف دعم العملاء في مدينة الدرعية.
نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.
المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نجاح المشاريع.
نحرص على تقديم مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.
إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء- إدارة الوقت
- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
المهام:
- تحسين خدمة العملاء- التعامل مع الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- إدارة العلاقات مع العملاء
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
القدرات المطلوبة
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
وظائف دعم العملاء بالدرعية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف وكيل دعم عملاء (وكيل دعم عملاء) - وكيل دعم عملاء لدى MyFatoorah
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor