وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الرؤية الرقمية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الخرمة

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- الالتزام بمواعيد العمل
- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- توفير الدعم اليومي للعملاء
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- تقديم حلول للمشكلات
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة