وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Sphere Ventures عن حاجتها إلى موظفين في قطاع المالية لإضافة قيمة إلى موظف كول سنتر بموقع القاهرة.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة قادرين على الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج جماعية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات التواصل والإدارة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى إنهائها
- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

القدرات المطلوبة

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة