وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر البسمة عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات المالية.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة مساعد مدير خدمة العملاء في منطقة الجهراء.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الدقة
- خدمة العملاء
- القيادة
- مهارات التفاوض
- التنظيم

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الأقسام

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة