وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الدائم |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الجفير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 940 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور مسئولة خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الجفيرارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
بدون خبرة
المهارات:
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
المهام:
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
القدرات المطلوبة
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالجفير - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف العمل عن بعد (موظف عن بعد) - وظائف شغل علي الموبايل
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش