وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة موظفة دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بأساسيات الشبكات وأجهزة الكمبيوتر
- معرفة شاملة بأنظمة الكمبيوتر والتطبيقات البرمجية
- مهارات تواصل عالية لتقديم الدعم للمستخدمين
- مهارات التعليم والتدريب لنقل المعرفة للآخرين
- القدرة على توثيق الإجراءات وحل المشكلات بدقة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل مشكلاتهم التقنية
- تحليل احتياجات المستخدمين وتقديم التوصيات المناسبة
- إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة لضمان أدائها السليم
- توثيق جميع الاستفسارات والحلول المقدمة بشكل منظم
- مراجعة تقارير الأخطاء والتأكد من تنفيذ الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

مطلوب موظفات دعم فني بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة