وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أم القيوين
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل بروح الفريق
- تقديم حلول فورية للمشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغط
- إدارة الشكاوى
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية
- تطبيق معايير خدمة العملاء
- المساهمة في تحسين الأداء العام لقسم الخدمة
- إدارة الشكاوى الواردة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة