وظائف عمان

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأضواء عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في مدير خدمة العملاء في بلد أبو الغيون.

نبحث عن مرشحين موهوبين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, مهارات في التقنيات الجديدة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- مهارات التنظيم لإدارة العمليات اليومية في قسم الخدمة
- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين
- تطوير الإجراءات لتحقيق أقصى استفادة من ملاحظات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

وظائف مدير خدمة العملاء بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة