التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
طنبشاه |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11130 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم والقدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة والالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات وإعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم